Malketing Official LogoMalketing

WhatsApp Cloud API resmi, Instagram, Messenger, dan Telegram

Ubah percakapan jadi penjualan

Satu inbox untuk semua chat pelanggan, plus broadcast dan follow-up otomatis. Lewat jalur resmi Meta, bukan aplikasi yang bikin nomor rawan diblokir.

Mulai gratisTanya tim kami

Paket Gratis Rp 0 · tanpa kartu kredit

Biaya pesan dari Meta dibayar terpisah: broadcast promo ±Rp586/pesan, 1.000 balasan chat gratis per nomor tiap bulan. Hitung perkiraannya

Dashboard Malketing: pesan hari ini, kontak aktif, broadcast, dan prioritas tim

Tidak ada chat yang terlewat

Chat dari semua channel masuk ke satu inbox, dan setiap percakapan punya penanggung jawab.

  • Bu SariRina

    Kak, gamis ukuran L masih ada?

  • Andi PratamaDimas

    Ongkir ke Makassar berapa ya?

  • H. AhmadBelum dibagi

    Paket umroh Desember masih buka?

  1. Hari iniTerima kasih sudah bertanya, Kak
  2. +2 hariBelum dibalas? Kirim katalog
  3. +5 hariPengingat promo akhir bulan

Follow-up jalan sendiri

Atur pesan lanjutan sekali saja. Calon pembeli yang belum membalas akan dihubungi lagi sesuai jadwal, tanpa ada yang perlu mengingat.

Promo akhir bulan

Untuk: pelanggan lama

  1. Terkirim
  2. Dibaca
  3. Dibalas

Tahu promo mana yang laku

Setiap broadcast tercatat: berapa yang terkirim, dibaca, dan dibalas. Anggaran promo berikutnya bisa diputuskan dari data.

Lihat contoh penerapan untuk bisnis seperti milik Anda

Jalankan penjualan lewat chat dari satu tempat

Inbox tim

Semua chat dari WhatsApp, Instagram, Messenger, dan Telegram masuk ke satu layar. Bagi percakapan ke CS, pakai balasan cepat, dan biarkan AI menjawab pertanyaan yang berulang.

WhatsAppInstagramMessengerTelegramBalasan AI
Pelajari inbox tim
Inbox Malketing berisi percakapan dari beberapa channel

Kontak & tahap penjualan

Setiap orang yang chat otomatis tersimpan lengkap dengan riwayat, tag, dan catatan. Geser calon pembeli antar tahap penjualan dan lihat siapa yang paling siap beli.

KontakLabel & kelompok pelangganTahap penjualan
Pelajari kontak & tahap penjualan
Tahap penjualan di Malketing dengan kartu calon pembeli per tahap

Broadcast & pesan terjadwal

Kirim promo ke kelompok pelanggan yang tepat lewat WhatsApp API resmi, atau susun rangkaian pesan yang terkirim sendiri sesuai jadwal untuk pelanggan baru.

BroadcastPesan lanjutan terjadwalTemplate WhatsApp
Pelajari broadcast & pesan terjadwal
Pengaturan pesan lanjutan terjadwal di Malketing

Laporan

Lihat jam paling ramai, kecepatan balas tiap CS, dan hasil setiap broadcast. Semua angka diperbarui otomatis dari aktivitas tim Anda.

Performa timHasil broadcast
Halaman laporan Malketing dengan grafik percakapan dan performa tim

Mulai dalam tiga langkah

Tidak perlu developer. Semua bisa diatur dari browser.

  1. 1sekitar 5 menit

    Hubungkan channel

    Login dengan akun Meta untuk WhatsApp dan Messenger, atau tempel token bot Telegram. Chat langsung masuk ke inbox.

  2. 2sekitar 10 menit

    Ajari AI bisnis Anda

    Tulis atau tempel info produk, daftar harga, dan FAQ. AI memakainya untuk menjawab pertanyaan pelanggan.

  3. 3hari itu juga

    Undang tim dan mulai jualan

    Tambahkan CS, atur siapa memegang chat apa, lalu kirim broadcast pertama ke kontak yang sudah ada.

Mulai gratis

Pelanggan chat dari mana pun, Anda membalas dari satu tempat

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Balasan AI
  • Broadcast
  • Kontak
  • Tahap penjualan
  • Laporan
  • Follow-up otomatis
  • Kelompok pelanggan
  • Alur chatbot

Satu langganan, lima cara kerja lama ditinggalkan

Banyak bisnis yang jualan lewat chat masih menyambung alat terpisah. Di Malketing semuanya terhubung, jadi data pelanggan tidak tercecer.

  • HP admin bergantian & WhatsApp Web di banyak tabInbox bersama untuk WhatsApp, Messenger, Telegram
  • Spreadsheet daftar pelanggan & catatan di bukuKontak dengan label, catatan, dan tahap penjualan
  • Broadcast dari HP atau aplikasi tidak resmi, nomor rawan diblokirBroadcast lewat API resmi Meta, terjadwal dan ada laporannya
  • Copy-paste jawaban harga & FAQ setiap hariAI yang menjawab dari info produk & FAQ yang Anda isi
  • Rekap performa CS dihitung manual tiap akhir bulanLaporan kecepatan balas tim & hasil broadcast yang selalu terbarui

Yang sering ditanyakan sebelum mulai

Belum menemukan jawabannya? Tanya tim kami lewat WhatsApp.

Saat ini Malketing mendukung WhatsApp (Official API & Web), DM Instagram, Facebook Messenger, dan Telegram. Channel baru terus kami tambahkan.

Pelanggan Anda sedang mengetik

Siapkan tim untuk membalas lebih cepat. Coba gratis, tanpa kartu kredit.

Mulai gratisTanya tim kami

Biaya pesan dari Meta dibayar terpisah: broadcast promo ±Rp586/pesan, 1.000 balasan chat gratis per nomor tiap bulan. Hitung perkiraannya